Términos y condiciones

Dupla es un tutor con inteligencia artificial que acompaña a chicos y chicas de secundaria a estudiar durante el año escolar: arma guías y prácticas a partir del material del colegio, prepara los exámenes, corrige respuestas y ayuda con los trabajos prácticos.

Lo presta:

• El alta la hace una persona adulta responsable del alumno o alumna (madre, padre o tutor).
• La familia entra con su mail y el alumno con su propio código. Cada uno cuida su código y no lo comparte.
• Los datos que se cargan tienen que ser reales y estar al día (sobre todo el curso, las materias y las fechas de examen).
• Al dar de alta, la familia acepta estos términos y la Política de privacidad.

• Dupla cuesta $10.000 por mes el primer hijo o hija y $5.000 cada hermano. Si cambia el precio, se avisa antes del siguiente vencimiento.
• El alumno empieza a usar Dupla cuando se confirma el primer pago.
• Si en los primeros 7 días desde el primer pago Dupla no le sirve a tu hijo o hija, te devolvemos ese mes: escribinos al contacto de arriba.
• Se paga por mes adelantado, con Mercado Pago o por transferencia, según lo que figura en «Mis hijos».
• Antes de cada vencimiento te avisamos por mail.
• Si pasan 3 días del vencimiento sin pago, el acceso del alumno se puede pausar. No se pierde nada: cuando se paga, se vuelve a activar con todo su historial.
• Se puede dar de baja en cualquier momento, y desde ahí no se cobra el mes siguiente.

• Dupla es para estudiar. No se puede usar para molestar a otras personas, ni para subir contenido ofensivo o que no tenga que ver con el colegio.
• La práctica nueva con inteligencia artificial tiene un tope mensual por alumno, para que el costo no se dispare. Lo ya armado (guías, lecturas, repasos) se puede seguir usando aunque se llegue al tope.
• El chat tiene un tope de mensajes por día.
• Si alguien usa la app de mala manera, se le puede pausar el acceso.

• Se puede subir material del colegio para estudiar: fotos de la carpeta, fotocopias, temarios, trabajos prácticos.
• No subas datos personales de otras personas (por ejemplo, fotos de compañeros) ni material que no tengas derecho a compartir.
• Lo que se sube como «Compartir con mi clase» lo pueden usar los compañeros de curso que también usan Dupla. Cómo se usa lo que se sube como «Solo para mí» está explicado en la Política de privacidad.

Las guías, preguntas, correcciones y notas estimadas las arma una inteligencia artificial a partir del material cargado, y se puede equivocar. Dupla es una ayuda para estudiar: no reemplaza a los docentes, a lo que se da en clase ni a la nota real de un examen.

• La familia puede dar de baja a un hijo cuando quiera. Si vuelve más adelante, recupera su historial.
• Si además quieren que se borren sus datos, se pide desde su ficha en «Mis hijos». Está explicado en la Política de privacidad.

Hacemos lo posible para que Dupla funcione bien y siempre esté disponible, pero puede haber cortes o errores. Dupla no se hace responsable por las notas que se saquen en el colegio ni por decisiones que se tomen solo a partir de lo que diga la app.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

Si cambiamos algo importante de estos términos, te lo vamos a mostrar al entrar a la app y lo vas a tener que aceptar de nuevo para seguir. Para cualquier consulta, escribinos al contacto que figura arriba.